1. Como funcionam os cursos online oferecidos pelo Instituto O Setor Elétrico?
Oferecemos cursos nas modalidades síncrona (online e ao vivo, com interação em tempo real com os instrutores) e assíncrona (gravados, com acesso flexível). Ambas garantem emissão de certificado e acesso às aulas gravadas e materiais complementares.
2. Os cursos têm certificado?
Sim. Todos os cursos oferecem certificado de participação, emitido digitalmente após a conclusão das atividades e enviados para o e-mail de inscrição do participante em até 10 dias após o encerramento do curso.
3. Por quanto tempo tenho acesso às aulas gravadas?
O acesso aos cursos assíncronos e às aulas gravadas dos encontros ao vivo fica disponível na plataforma treinamentos.institutosetoreletrico.com.br pelo período de 1 ano a contar do encerramento do curso.
4. Posso fazer perguntas ao instrutor nos cursos gravados?
Sim. Mesmo nos cursos gravados, disponibilizamos um canal de contato com o instrutor ou tutor para esclarecimento de dúvidas.
5. Como posso me inscrever em um curso?
As inscrições podem ser feitas diretamente na página de vendas de cada treinamento. Adicionalmente, oferecemos atendimento personalizado através do email [email protected].br e telefone/WhatsApp +55 11 93370-1740
6. Quais são as formas de pagamento?
Para pessoas físicas: cartão de crédito, boleto e PIX.
Para empresas: emissão de nota fiscal, pagamento via plataformas de compras (como Mercado Eletrônico, Ariba, SAP, etc.) ou faturamento direto.
7. A empresa pode pagar por meio de plataformas de compras corporativas?
Sim. Estamos integrados às principais plataformas (ex: Mercado Eletrônico, Ariba, SAP) e temos um setor exclusivo para atender empresas.
8. Posso inscrever vários colaboradores da minha empresa?
Sim. Oferecemos pacotes corporativos com condições especiais. Fale com nosso atendimento para organizar sua demanda.
9. Como entro em contato com a equipe de atendimento?
Você pode nos contatar pelo e-mail, telefone, WhatsApp ou formulário de contato no site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Email: [email protected]
Telefone/whatsapp: +55 11 93370-1740
